Herausforderung: Das Café aus Stuttgart war bekannt für seine gemütliche Atmosphäre und hausgemachten Spezialitäten. Allerdings hatte es Schwierigkeiten, sich von der Konkurrenz abzuheben und insbesondere jüngere Kunden anzusprechen. Zudem war die Besucherfrequenz stark von der Laufkundschaft abhängig, was zu unvorhersehbaren Umsatzschwankungen führte. Die Betreiber suchten daher nach einer Möglichkeit, das Café über die digitalen Kanäle besser zu vermarkten und einen konstanten Kundenstrom zu generieren.

Lösung: NECKAR ZABER DIGITAL setzte eine gezielte Social-Media-Strategie um. Das Café erhielt ein einheitliches Branding für Instagram und Facebook, das die gemütliche Atmosphäre in Szene setzte. Zudem wurden gezielte Werbekampagnen geschaltet, die sich auf lokale Zielgruppen konzentrierten. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Strategie war die Zusammenarbeit mit Food-Influencern aus Stuttgart, die das Café besuchten, über ihre Erfahrungen berichteten und so neue Kunden anlockten.

Ergebnis: Innerhalb von acht Monaten verdreifachte sich die Followerzahl auf Instagram, und die Besucherfrequenz des Cafés stieg um 50 %. Besonders erfolgreich waren Instagram-Stories mit täglichen Specials und interaktive Umfragen, bei denen die Community über neue Rezepte abstimmen konnte. Auch die Influencer-Kampagnen hatten einen nachhaltigen Effekt, da viele neue Gäste das Café entdeckten und es aufgrund der positiven Empfehlungen weiterempfahlen. Insgesamt konnte das Café durch die digitale Präsenz eine treue Community aufbauen, die für regelmäßigen Umsatz sorgte.

Unsere Digital-Agentur Neckar Zaber .digital würde gerne auch Ihnen zu mehr Umsatz verhelfen 🙂   Gerne dürfen Sie uns kontaktieren!