Herausforderung: Die Schreinerei aus Lauffen am Neckar war ein traditionelles Handwerksunternehmen mit hoher Nachfrage. Allerdings wurde ein Großteil der Zeit für administrative Aufgaben wie Angebotserstellung und Terminverwaltung aufgewendet. Anfragen wurden manuell bearbeitet, was häufig zu Verzögerungen führte. Die Inhaber suchten nach einer Lösung, um die Effizienz zu steigern und sich stärker auf das Handwerk zu konzentrieren.

Lösung: NECKAR ZABER DIGITAL implementierte eine digitale Angebots- und Terminverwaltungssoftware. Kundenanfragen wurden automatisiert erfasst, und Angebote konnten auf Basis vordefinierter Vorlagen schneller erstellt werden. Zudem wurde eine Online-Terminbuchung integriert, sodass Kunden ihre Beratungsgespräche direkt über die Website buchen konnten.

Ergebnis: Die Bearbeitungszeit für Angebote wurde um 60 % reduziert. Die digitale Verwaltung ermöglichte eine bessere Planung von Projekten und sorgte für eine gleichmäßige Auslastung. Kunden lobten die schnelle Reaktionszeit und die einfache Terminvereinbarung, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führte. Zudem konnte die Schreinerei durch die gewonnene Zeit mehr Aufträge annehmen, was zu einem Umsatzanstieg von 25 % innerhalb eines Jahres führte.

Unsere Webagentur und Digitalagentur NeckarZaber.digital würde gerne auch Ihnen zu mehr Umsatz verhelfen 🙂   Gerne dürfen Sie uns kontaktieren!